01:23
+1 C°
Пробки:   1
$
63.7185
70.7594

«Инфо-цыгане», консалтинг и Хаббард (ч. 2)

14 ноября 2019 года
1794
«Инфо-цыгане», консалтинг и Хаббард (ч. 2)

В прошлой статье мы разбирали в чем опасность внедрения разных технологий управления в компании. И если там мы говорили больше про «косяки» рядовых сотрудников, то в этой части поговорим про то, что может серьезно навредить организации. 
 

Карго-культ 
 

Это самое страшное в любой системе управления. О какой бы системе вы не говорили – франшиза Макдоналдс, армия РФ или управление по Хаббарду, у каждой есть свои законы, принципы и предпосылки. Также у каждой системы есть внешние атрибуты. В армии это звания, обращения «так точно» и муштра. В Макдоналдс яркая форма, постоянные выкрики «свободная касса» и фото лучшего работника месяца. В системе Хаббарда – организующая схема, графики и еженедельные собрания персонала. 
 
Так вот, если вы просто будете заставлять сотрудников отвечать вам «так точно» и будете присваивать отличившимся разные звания, это не превратит организацию в армию. Если в вашем кафе будут кричать «свободная касса», но не будет технологии поставок, приготовления, рекламы, акций, образца продаж и прописанных диалогов с клиентами, вы не превратитесь в самую узнаваемую сеть фастфуда в мире. 
 
Так же и с технологией Хаббарда: самое страшное в этой технологии — люди, которые прослушали пару семинаров, прочитали несколько статей консультантов и решили, что уже стали экспертами. А после этого начали «внедрять технологию» в организацию. Внедряют они, конечно, не технологию, а внешние элементы, увиденные мельком ранее. При этом, зачем нужны графики индивидуальных показателей, как их вести, как определить показатели, к примеру, помощника бухгалтера или секретаря, они не знают. 
 
А главное, чего они не знают – что делать с показателями этих графиков. Вы не поверите, но график чертится не только для выявления реальной картины, но и для того, чтобы потом что-то с этим делать. Например, если у организации резко увеличился доход, у Хаббарда прописана инструкция для управления финансами. Первый пункт – экономить. Следующий – отдать все долги, а остальные деньги вложить в средства производства. Если наблюдается стагнация или легкий спад, наоборот – сначала максимум сил и средств на продвижение, а на всем остальном начинается жесткая экономия. 
 
Именно поклонники карго-культа на самом деле и являются основной опасностью для любой организации. Потому что они не изучают по-настоящему методику управления, чтобы понять, как именно ее применить. Да они даже и не пытаются ничего внедрить на самом деле! Они просто хотят, чтобы «было как там» и начинают уничтожать в своей организации то, что уже работает, не давая ничего взамен.  
 
А ведь если эта организация просуществовала какое-то время и даже дает доход, то в ней точно что-то делалось правильно! И если руководитель не может выяснить, что именно компания делает правильно, а что она делает не правильно, то никакое повторение «ритуалов» Хаббарда, Макдоналдс, ИКЕЯ или Комсомола тут не поможет. 
 

Вывод 

 
Итак, любая новая система опасна, если ее внедряют как карго-культ. Но если говорить про новые технологии управления, то опасны они в первую очередь для нерадивых сотрудников, злоупотребляющих своим положением руководителей, или просто представителей конкурентов. Для них опасна любая система управления, которая будет усиливать контроль, и увеличивать прозрачность рабочего процесса. И тут совершенно неважно, кто ее написал – Хаббард, Генри Форд, Стив Джобс или сам Будда – недобросовестный персонал будет дико недоволен и будет всячески клеймить «дурацкую технологию». 
 
Другой вопрос, что Технология Управления Хаббарда действительно охватывает всю организацию, а не какие-то отдельных подразделения, поэтому при ее внедрении выявляются не один-два бездельника в организации, а почти все и почти сразу.  
 
Ну что ж, тут единственно правильный совет для людей, которым невыносима мысль о прозрачности и контроле – искать другое место с мутной водой. А владельцу стоит набраться терпения, подождать пока «все крысы убегут с корабля», поднять якорь и двигаться дальше. Ведь если все сделано правильно и система действительно начала внедряться, работать придется много, и вам понадобится хорошая команда, в которой нет бездельников, кумовства и содержания любовниц за счет компании. 
 
По окончании этого неприятного периода вы получите тот самый скачок в развитии, который неминуемо наступает при наведении порядка. Кстати, если с вами работает профессиональный консультант по бизнесу, который может навести порядок в организации, будет еще один побочный эффект, который сложно измерить деньгами. У вас высвободится огромное количество внимания, которое раньше было рассеяно по куче «косяков» и нелогичностей в организации, и возрастет желание развивать организацию.  
 
А ведь именно это желание и является основным топливом для развития организации, не так ли? 
 
Артем Кузнецов 

 

Метки: финансы, Array
Раздел: Бизнес

Новости по теме

Смотреть все
«Я уже известен!» Или как похоронить свой бренд
22 ноября 2019
1792
За 10 лет работы в сфере PR я видел самые разные кейсы личного бренда, от ярких взлетов до полного краха. И одна из серьезных ошибок, которые неизменно ведут к смерти персонального бренда — убеж
«Инфо-цигане», консалтинг и Хаббард
7 ноября 2019
1856
В интернете много разных описаний того, как опасны те или иные бизнес консультанты, какую угрозу они несут бизнесу. На Ютубе существуют целые каналы, которые заняты исключительно разоблачениями бизнес
Почта Банк стал участником Системы быстрых платежей (СБП)
11 октября 2019
1923
Почта Банк присоединился с Системе быстрых платежей Банка России.  Теперь клиенты банка могут мгновенно в любое время суток переводить средства в рублях на счета в банки-участники СБП по номеру т
Как китайские продукты избавились от репутации ширпотреба
10 октября 2019
1910
Китай за последние 30 лет изменился до неузнаваемости — как в плане устройства страны, так и в качестве игрока мирового рынка. Одним из камней преткновения стал имидж, но свежие новости показыва
Что делать, когда все против вас (часть 2)
25 сентября 2019
1762
В прошлой статье мы говорили о первых шагах, которые стоит предпринять, когда все ополчились против вас. В этой поговорим о более сложных и более полезных шагах, которые могут действительно что-то пом

Последние новости

Смотреть все
Завьялкина прокомментировала проект бюджета Пензы
8 декабря 2019
702
В Пензе принят в двух чтениях проект бюджета Пензы до 2022 года. Основные параметры документа прокомментировала Ольга Завьялкина. Итоговое рассмотрение состоится на заседании Гордумы. Бюджет сформиро
Медведев объяснил медленное расходование средств на нацпроекты
8 декабря 2019
354
Премьер-министр России провел встречу с журналистами. Отвечая на вопросы, Дмитрий Медведев объяснил медленное расходование средств, выделенных из бюджета на реализацию национальных проектов. «М
Белозерцев и Якушев обсудили проблемы Пензенской области
7 декабря 2019
924
Губернатор Иван Белозерцев в режиме видеоконференции пообщался с главой Минстроя РФ Владимиром Якушевым. Стороны обсудили проблемы в сфере ЖКХ в Пензенской области. Глава региона рассказал, что для м
Эксперты назвали продукты, которые в России подорожают к Новому году
7 декабря 2019
513
В России к Новому году ожидается традиционный рост цен. Эксперты из ассоциации «Руспродсоюз» проанализировали рынок и назвали продукты, которые подорожают к празднику. Зампред правления а
Дмитрий Медведев уверил в росте ВВП в 2019 году на 1,3-1,5 %
6 декабря 2019
533
Премьер-министр российского государства Дмитрий Медведев уверил интервьюировавших его журналистов отечественных телеканалов в том, что ВВП страны возрастёт в текущем году на 1,3-1,5 процентных пункта.
Следуйте за нами