АКСЕНОВА
Юлия
Владимировна

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предоставил скоростной доступ в интернет крупному молочному комбинату и фирменным магазинам в Пензе и области.   Под брендом «Молочкино» Колышлейский молочный комбинат предлагает натуральную молочную продукцию собственного производства. Продукция производится исключительно из натурального сырья. Широкий ассортимент продукции насчитывает более 15 наименований.  В рамках модернизации телеком-инфраструктуры предприятия к широкополосному доступу в сеть был подключен молочный комбинат в р. п. Колышлей, а также 9 фирменных магазинов (4 – в области, 5 - в Пензе). Особенностью подключения является география объектов - завод расположен в 76 км от Пензы и ближайшего узла связи, областные точки продаж также удалены от инфраструктуры сети. Для организации связи на этих объектах были задействованы радиоканалы.  В условиях современного цифрового мира для эффективной работы любому предприятию необходим высокоскоростной интернет, отвечающий всем критериям надёжности и безопасности. Услуги телеком-оператора помогают выполнять административные задачи на молочном комбинате, а в фирменных магазинах ширина канала интернета позволяет обеспечивать бесперебойную работу банковских терминалов и камер видеонаблюдения.  «Компания “Дом.ru Бизнес” подключила нам услуги связи оперативно, очень понравилось доброжелательное отношение, искренний сервис. Очень удобно также, что за нами закреплен персональный менеджер. При возникновении малейшего вопроса достаточно одного звонка – все действительно решается очень быстро», – комментирует директор СПК «Молочкино» Мариам Петросян.   «[cite=200]Мы учитываем индивидуальные потребности каждого клиента, при этом помогаем оптимизировать затраты на телеком-услуги. Наша компания имеет успешный опыт сотрудничества с производственным сектором в самых разных отраслях[/cite], – отметила директор по b2b филиала «Дом.ru Бизнес» в Пензе Юлия Аксенова. – Уверена, наше сотрудничество будет иметь долгосрочный характер, а высокое качество услуг и система круглосуточной технической поддержки сделает рабочий процесс предприятия максимально удобным и эффективным». 

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» (АО «ЭР-Телеком Холдинг») принял участие в ежегодном торжественном мероприятии «День радио», приуроченном к профессиональному празднику работников отрасли связи. Деловая программа, выставка и праздничный концерт прошли в Областной филармонии Пензы 6 мая 2019 года. На мероприятие были приглашены лучшие работники радиовещания, почтовой и сотовой связи, отраслевого производства и других организаций, имеющих отношение к этой сфере. Также на «Дне радио» присутствовали первые лица города, губернатор региона Иван Белозерцев, представители Управления информатизации Пензенской области и др. Перед началом торжественной части в фойе Филармонии все желающие могли протестировать современные телеком-услуги. «Дом.ru Бизнес» презентовал IoT-решения на базе технологии LoRaWAN для удаленного сбора показаний, контроля параметров и качества ресурсов – температуры в контрольных точках, контроля протечки, мониторинга открытия/закрытия дверей, датчиков дыма. Также на мероприятии оператор продемонстрировал интеллектуальное облачное видеонаблюдение. Видеомониторинг с модулями аналитики – это эффективный инструмент контроля за объектами любой площади. Услуга может быть интересна как управляющим компаниям, ТСЖ многоквартирных домов, застройщикам, так и владельцам бизнес-центров, торговых компаний, промышленных предприятий и складов в целях наблюдения за собственными помещениями и прилегающими территориями.  «[cite=200]Наша компания принимает активное участие в реализации проектов по развитию телекоммуникационной инфраструктуры Пензенской области. В данный момент мы сконцентрированы на внедрении прикладных IoT-решений, на разработке и реализации проектов для различных отраслей экономики, а также удобных облачных решений для среднего и малого бизнеса[/cite]», - комментирует директор по b2b филиала «Дом.ru Бизнес» в Пензе Юлия Аксенова.        

В цифровой век «быть на связи» – это значит не выпасть из обоймы и выдержать конкуренцию. Действительно, телеком-решения стали неотъемлемым атрибутом любого бизнеса. Сегодня предприниматели хотят, чтобы телефония не просто обеспечивала качественную связь, но и решала множество других задач, связанных, как с организацией внутренней работы компании, так с повышением клиентского сервиса. Таким продуктом стала новая версия облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж. «Доля облачной телефонии от общего числа подключений по всем продуктам корпоративной телефонии превысила 60%. Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0. На сегодняшний день облачную телефонию «Дом.ru Бизнес» используют компании в 36 городах России», – рассказывает директор по b2b филиала «Дом.ru Бизнес» в Пензе Юлия Аксенова. Корпоративные клиенты и государственные заказчики по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, записи разговоров и многое другое. Расписание для обработки и распределения звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS–извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах). Для автоматизации продаж телефония интегрируется с популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт, 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ), YCLIENTS, а также сервисом «Простые звонки». Благодаря этому пользователи получили возможность совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, видеть информацию о контрагентах при входящих звонках, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. ОАТС — современный облачный сервис, который пользуется популярностью у организаций из самых разных сфер деятельности: госорганов, крупных образовательных, медицинских учреждений, заводов, кафе, магазинов, рекламных агентств. Активным пользователем облачной АТС «Дом.ru Бизнес» является крупнейшее агентство недвижимости в Пензе «КИРШ». «Решение «Дом.ru Бизнес» подняла наши возможности на новый уровень. Для нас, как и для любой компании, работающей в сфере продаж, важен каждый входящий звонок. Сейчас мы без труда обрабатываем все обращения и запросы наших клиентов, а интеграция с CRM-системой позволила нам упорядочить все контакты с клиентами и совершать больше продаж», – комментирует директор агентства Ольга Ащепкова. Не останавливаясь на достигнутом, «Дом.ru Бизнес» продолжает расширять функциональные возможности облачной телефонии. Клиентам доступен бесплатный демо-период, который позволит в течение 7 дней пользоваться всем функционалом ОАТС без дополнительной платы. Чтобы узнать больше о возможностях услуги, подобрать тариф и подключить облачную АТС «Дом.ru Бизнес», достаточно оставить заявку на сайте https://b2b.domru.ru/products/oats-new или позвонить по номеру 88003339000.

Национальный оператор информационно-коммуникационных услуг АО «ЭР-Телеком холдинг» (ТМ «Дом.ru Бизнес») принял участие в ежегодной агротехнологической выставке «День поля». Мероприятие стартовало с широкой экспозиции сельскохозяйственной техники. Среди участников выставки, на мероприятии присутствовали первые лица города, губернатор региона – Иван Белозерцев, представители Министерства сельского хозяйства, а также ведущие сельхозпроизводители и представители промышленных организаций. Помимо работы современной сельхоз-техники и сопутствующих материалов для полеводства и животноводства, аграрии региона смогли ознакомиться с решениями для сельского хозяйства на основе промышленного Интернета вещей (Industrial Internet of Things, IIoT). «ЭР-Телеком» строит в Пензе сеть IoT на базе технологии связи LoRaWAN, которая отличается доступной стоимостью цифровых сервисов для массового применения за счет наличия датчиков от большого количества производителей, включая российских производителей и широким применением в различных областях рынка за счет автономной работы датчиков до 10 лет без подключения к электросети. К основным направлениям прикладного использования промышленного интернета вещей в сельском хозяйстве относят точное земледелие, умные фермы, умные теплицы, управление сырьем, эффективность производства (переработки). На мероприятии было представлено IIoT решение для удаленного сбора метеоданных в режиме реального времени, сельхозпроизводители получают инструмент оперативной оценки влияния погодных условий на состояние культивируемой сельхозпродукции с зонированием к точкам установки метеостанций. «Мы показали представителям сельскохозяйственной отрасли, как работает сеть Интернета вещей и исполнительные устройства, на примере чувствительных элементов погодной станции: датчиков влажности почвы и качества воздуха. Эти сервисы позволяют эффективно решать многие задачи в сфере сельского хозяйства: сделать более качественной уборку урожая, грамотно планировать посевные работы», - комментирует директор по b2b филиала «Дом.ru Бизнес» в Пензе Юлия Аксенова.